让文明旅游成为美好假期的“通行证”

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原标题：让文明旅游成为美好假期的“通行证”

“五一”小长假已至，不少朋友按照早已提前做好的“旅游攻略”，观西峰绝壁、登泰山绝顶、览荆山楚水、游西川巴蜀、品淄博烧烤等，外出嗨游一番。这充分显示出广大人民群众持续高涨的出游热情，更有助于加快文旅产业复苏回暖，推动我国经济实现高质量发展。

人间烟火气，最抚凡人心。今年“五一”，是三年疫情后首个适合旅游的假期，春暖花开、气候适宜，开展市域短线游、省内市州周边游，或是出省外游，这是我们每一个人的共同期待。然而，在旅途过程中，文明出游始终是一个“绕不开、躲不掉”的话题。不管是“远方的朋友”也好，还是本地市民也罢，你一言、我一行，往往体现着一个人的文明素养，更映照着一座城市发展面貌的厚重底色，彰显出当地社会文明的进步程度。而文明旅游良好风尚的形成，却非一日一人之功，需要多方持续发力。

走出家门，每个人都是一张文明旅游名片。能不能做到文明旅游，重点是规范引导，关键在立标杆、树形象。身为游客特别是本地市民游客，出门游玩，无论走到哪里、无论身在何处，始终把文明理念内化于心、外化于行，珍爱花草树木、爱护文物古迹、不乱涂乱画、不随地吐痰……引导大家从自己做起、从小事做起，让自己成为城市文明的“流动窗口”、社会风尚的“文明标识”，在小细节中彰显大文明，在点滴善举中展现文明风采，努力营造“人人争做文明使者、处处都是旅游形象”的良好氛围，美好的风景才会常伴我们身边，更多的游客朋友才会在文明举止中奔赴“诗和远方”。

文明旅游，不仅在广大游客的“举手投足”之间，更蕴藏在城市风景的温馨服务之下。时值“五一”假期，出行、游玩、访友等人流量明显增加。据统计，预计今年“五一”假期，全国出游人数会超过2.4亿人次，超过2019年4个百分点，同时也将会创造1200亿的消费规模。在如此庞大的人流量规模之下，营造文明旅游的和谐环境，需要各地景区景点在加强引导、提升服务上下足功夫。

譬如，在山东淄博，随着“淄博烧烤”火出圈，淄博加大常规公交线路班次密度，开通火车站、汽车站等定制化机场巴士线路，采取合理限量限流、分时预约等方式，帮助游客便捷出行，既有效控制了各大景区景点客流量，也在一定程度上为旅客朋友营造了“错时错峰出行、安全文明出游”的旅游环境。再譬如，走进湖北襄阳，古隆中、鹿门山、米公祠、奇幻谷等景区景点在出入口、游客中心、步游道旁等重点位置增设与环境相融合的“文明旅游”公益广告、“文明旅游”提示牌，“莫把草坪当马路”“让垃圾无处溜”等宣传文明旅游的标语随处可见，同时还安排志愿者在多个园区加强巡逻与劝导，为游客文明旅游创造良好条件。一系列鲜活的实践、丰富的案例都充分表明：景区景点与游客朋友实现“双向奔赴”，才能更好为旅游市场的复苏助力，最终实现各方“共赢”。

当然，文明旅游需要注重“软引导”，同样也需要“硬约束”，在文明执法中彰显民生温度。正所谓“有朋自远方来，不亦乐乎？”面对五湖四海、天南地北的旅客朋友，热情欢迎、真诚服务，永远是一座城市让“游客”变“留客”的不二法则。为此，城市管理者、相关执法部门要注意转变执法观念，摒弃粗暴、不文明甚至违法的执法方式，善于通过人性化执法来感化和引导市民、游客自觉维护城市文明。譬如，对外地车辆首次违章，在交通法则允许的情况下，多注意温馨提醒、规劝引导，不随意罚款扣分；夜间十点后，警车、救护车尝试只开警灯不鸣笛，以免影响外地老年游客休息等，这些看似细微之处的“小事”，往往体现着一座城市包容、理解、关爱的民生温度，也正是以文明执法、人性化执法促进城市文明建设的客观要求，更是让“网红城市”变“长红城市”的真实写照。

路上千般景，最是文明时。“五一”旅游，让我们一起争做文明宣传者、文明发动者、文明践行者，让文明行为成为你我每一个人的共同习惯，让文明之美在神州大地美丽绽放，奔向更美好的“诗和远方”，一起度过一个愉快、祥和的“五一”假期。（付云）

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