OPPO Find X5 Pro私密保险箱密码忘记如何解决-世界要闻

OPPO Find X5 Pro是2022年3月3日推出的一款findx系列的旗舰机型，这款手机因为其高颜值的外观和超好的性能在最近的京东618活动中获得了大量的销量，小编为大家整理了OPPO Find X5 Pro忘记私密保险箱密码怎么办的方法介绍，希望能够帮助到大家！

(相关资料图)

OPPO Find X5 Pro忘记私密保险箱密码怎么办

私密保险箱功能支持对相册、视频、文档等各类文件进行加密，可以有效保护隐私。如果您忘了私密保险箱密码，请参考以下方法处理。

如果您有设置指纹和面部识别用于应用加密，则可通过指纹或人脸打开私密保险箱。

如果没有设置指纹和面部识别用于应用加密，但在启用隐私密码时，有设置安全问题、安全邮箱、关联账号，则可以通过以上信息重置密码，再使用新密码进行验证。

现有三种密码重置方式，请根据您启用隐私密码时设置的密码重置方式重置密码：

1、在密码输入界面输入1次密码之后，点击“忘记密码”，会弹出可操作的密码重置方式。

2、若您有设置过安全问题，可输入您之前设置的安全答案验证后重置隐私密码。

3、若您有设置过安全邮箱，可通过输入绑定邮箱的完整地址 > 输入邮箱收到的验证码，重置密码。

4、若您有设置关联帐号，验证完帐号后，会直接跳转到重置密码界面，输入新密码即可。

如果您忘记了这些密码重置信息，则隐私密码已无法重置。您可以通过以下方式找回私密保险箱中的文件。

1、若您有开启云服务「私密保险箱云同步」功能，则可进入云服务官网，找到隐私文件，通过云服务将隐私文件下载到手机。

2、若未开启云服务「私密保险箱云同步」功能，且隐私密码无法重置，则私密保险箱内的文件无法找回。建议您备份手机重要资料，将手机恢复出厂设置来清除隐私密码，方便再次使用相关隐私功能。

若不能恢复出厂设置或以上方法未能解决您的问题，可前往就近的OPPO客服中心寻求帮助，或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

温馨提示：

1、若您有添加过指纹或面部特征用于解锁，可通过指纹和面部对您的私密保险箱进行解锁。

2、私密保险箱云同步功能，目前仅适用ColorOS 11及以上系统的手机，您可前往手「设置 > 云服务 > 云同步数据 > 私密保险箱」，确认有无私密保险箱云同步功能，及是否已开启私密保险箱云同步开关。

标签：